اتفاقية تسجيل النطاقات (الدومينات)

1. التعريفات والقبول

• "المزوّد" / "نحن": شركة سوبركود (SuperCode) — فلسطين، بصفتها موزّعاً معتمداً (Reseller) لنطاقات معتمدة من ICANN.
• "العميل" / "أنت": المسجِّل (Registrant) للنطاق.
• "النطاق": اسم النطاق (Domain Name) الذي يشتريه العميل ويمتلك حقّ استخدامه.
• "السجلّ" (Registry): الجهة المسؤولة عن إدارة امتداد النطاق (.com، .net، .ps، إلخ).

شراء أو تجديد أي نطاق يعني موافقتك على هذه الاتفاقيّة، وعلى شروط السجلّ المعنيّ (Registry).

2. التسجيل والامتلاك

العميل يحصل على حقّ استخدام النطاق لفترة محدّدة (سنة واحدة عادةً)، وليس ملكيّة دائمة.

• المزوّد يعمل كموزّع (Reseller) — الجهة المسجِّلة النهائيّة هي شركة معتمدة من ICANN.
• العميل هو "المسجِّل" (Registrant) الرسمي للنطاق ويظهر اسمه ببيانات Whois.
• التسجيل يخضع لتوفّر الاسم — إذا كان محجوزاً أو غير متاح، لا يمكن التسجيل.
• قد يتطلّب بعض الامتدادات (مثل .ps) وثائق أو شروط إضافيّة.

3. قواعد ICANN والسجلّات

تسجيل النطاقات يخضع لقواعد ICANN (منظمة الإنترنت لأسماء النطاقات) وقواعد السجلّ المعنيّ لكل امتداد.

• شروط الاستخدام المقبول (AUP) الخاصّة بـICANN تنطبق على كل النطاقات.
• السجلّ قد يفرض قيوداً إضافيّة حسب امتداد النطاق.
• العميل ملزم بالاطلاع على شروط ICANN لحقوق وواجبات المسجِّلين: https://www.icann.org

4. بيانات Whois

العميل ملزم بتقديم بيانات دقيقة وحقيقيّة عند تسجيل النطاق، وتحديثها عند أي تغيير.

• البيانات المطلوبة: اسم، بريد إلكتروني، هاتف، عنوان، دولة.
• تقديم بيانات كاذبة يؤدي لإلغاء تسجيل النطاق بواسطة السجلّ أو ICANN.
• خدمة الخصوصيّة (Whois Privacy) قد تكون متاحة لبعض الامتدادات كخدمة مدفوعة.

5. التجديد والانتهاء

• النطاق يجب أن يُجدَّد قبل تاريخ انتهائه، وإلا يُحوَّل لحالة "منتهي".
• المزوّد يُرسِل تذكيرات بالتجديد قبل 30 و 15 و 5 أيام من الانتهاء.
• العميل مسؤول عن التجديد في الوقت المناسب. عدم استلام التذكير لا يُعفي من التجديد.
• بعد الانتهاء، النطاق يدخل فترة "Grace Period" (30 يوم عادةً) يمكن خلالها التجديد بالسعر العادي.
• ثم فترة "Redemption Period" (30 يوم) يمكن التجديد فيها برسوم إضافيّة (تحدّدها السجلّات، عادةً 60-200 دولار).
• بعد ذلك، النطاق يُطلَق للجميع (Drop) ويمكن لأي شخص شراؤه.

6. نقل النطاق

• يحقّ للعميل نقل نطاقه لأي مزوّد آخر بعد 60 يوماً من التسجيل الأوّلي أو آخر نقل.
• يتطلّب النقل رمز التفويض (Auth Code / EPP Code) الذي يوفّره المزوّد للعميل عند الطلب.
• رسوم النقل تتضمّن عادةً تجديد النطاق لسنة إضافيّة.
• المزوّد لا يفرض قيوداً على النقل خارج ما يحدّده ICANN والسجلّات.

7. النزاعات (UDRP)

أي نزاع على ملكيّة النطاق (مثل انتهاك علامة تجاريّة) يخضع لسياسة ICANN الموحّدة لحلّ النزاعات (UDRP).

• المزوّد ليس طرفاً في أي نزاع UDRP، ويلتزم بأي قرار صادر عن جهة تحكيم معتمدة.
• العميل يتحمّل كامل مسؤوليّة اختيار اسم نطاق لا ينتهك حقوق الآخرين.

8. الرسوم والاسترداد

• رسوم تسجيل النطاقات غير قابلة للاسترداد بعد إتمام التسجيل، حتى لو ألغيت خلال دقائق.
• رسوم التجديد غير قابلة للاسترداد.
• رسوم النقل غير قابلة للاسترداد.
• رسوم Redemption Period مرتفعة وتفرضها السجلّات مباشرة، لا يتحكّم بها المزوّد.
• أسعار النطاقات قد تتغيّر بأي وقت حسب السجلّات المعنيّة.

9. الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام النطاقات المسجَّلة عبر المزوّد لأي من الأغراض التالية:

• انتحال شخصيّة أو علامات تجاريّة لا يملكها العميل.
• مواقع التصيّد الاحتيالي (Phishing) أو الاحتيال.
• توزيع فيروسات أو برامج ضارّة.
• المحتوى غير القانوني (إباحيّة أطفال، إرهاب، تحريض).
• انتهاك حقوق الملكيّة الفكريّة.
• Cybersquatting (تسجيل نطاقات لأسماء علامات تجاريّة معروفة بقصد بيعها).

10. حدود المسؤوليّة

• المزوّد لا يضمن توفّر أي اسم نطاق قبل إتمام عمليّة التسجيل.
• المزوّد غير مسؤول عن انقطاع خدمة النطاق الناتج عن السجلّات أو ICANN.
• المزوّد غير مسؤول عن فقدان النطاق بسبب عدم التجديد أو عدم دفع رسوم Redemption.
• الحدّ الأقصى لمسؤوليّة المزوّد لا يتجاوز قيمة رسوم تسجيل/تجديد النطاق المدفوعة.

11. القانون المطبَّق

تخضع هذه الاتفاقيّة لقوانين دولة فلسطين، ولسياسات ICANN بحدود القواعد الدوليّة للنطاقات. أي نزاع قضائي يكون الاختصاص فيه للمحاكم المختصّة في محافظة نابلس.

12. التواصل

• البريد الإلكتروني: support@supercode.ps
• الهاتف: +972 595 761 289
• الموقع: supercode.ps